DIALOGO: Livello A2-B1
Questo dialogo copre:
- Diverse tipologie di camere: Vista mare, giardino, piscina.
- Servizi aggiuntivi: Piscina, parcheggio, ristorante.
- Orari: Check-in, check-out, orari della piscina e della colazione.
- Pagamenti: Metodi di pagamento e possibilità di prenotare servizi aggiuntivi.
- Flessibilità: Opzione di cancellazione gratuita.
DIALOGO
Turista: Buongiorno, vorrei prenotare una camera doppia per due persone dal 15 al 20 luglio. Preferiremmo una camera con vista sul mare, se possibile.
Receptionist: Buongiorno! Certamente, abbiamo diverse opzioni disponibili per le date richieste. Abbiamo camere doppie con vista sul mare, ma anche camere con vista sul giardino o sulla piscina. Qual è la sua preferenza?
Turista: Preferiremmo sicuramente la vista sul mare. E quanto costa a notte?
Receptionist: Le camere doppie con vista mare costano 120 euro a notte, colazione a buffet inclusa. La colazione viene servita dalle 7:30 alle 10:00 nel nostro ristorante.
Turista: Ottimo, la prenoto. E la piscina, è aperta tutto il giorno?
Receptionist: Sì, la piscina è aperta dalle 9:00 alle 19:00. Forniamo gratuitamente teli mare e lettini.
Turista: Perfetto. E per quanto riguarda il parcheggio? C’è un parcheggio disponibile?
Receptionist: Certamente, abbiamo un parcheggio privato a pagamento. Il costo è di 10 euro al giorno. Se preferisce, ci sono anche parcheggi pubblici nelle vicinanze.
Turista: Va bene, prenderò in considerazione il parcheggio privato. E per quanto riguarda il check-in e il check-out?
Receptionist: Il check-in è possibile dalle ore 14:00 e il check-out entro le ore 12:00. Se arriva prima delle 14:00, può lasciare i bagagli alla reception.
Turista: Perfetto. E posso pagare con carta di credito al momento del check-in?
Receptionist: Assolutamente, accettiamo tutte le principali carte di credito. Le chiedo gentilmente di fornire il numero della sua carta e la data di scadenza.
Turista: Ottimo. E c’è la possibilità di prenotare una cena al ristorante dell’hotel?
Receptionist: Certo, può prenotare un tavolo al nostro ristorante direttamente alla reception o telefonicamente. Offriamo un menù à la carte e un menù degustazione.
Turista: Grazie mille per tutte le informazioni. Confermo la prenotazione.
Receptionist: Prego, è stato un piacere. Le ricordiamo che può cancellare gratuitamente la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo. Le invieremo una email di conferma con tutti i dettagli della sua prenotazione.
Lessico utile:
- To book: prenotare
- Room: camera
- Per night: a notte
- View: vista
- Swimming pool: piscina
- Credit card: carta di credito
- Passport: passaporto
- Floor: piano
- Elevator: ascensore
Espressioni utili:
- How much is it? Quanto costa?
- I’d like to check in. Vorrei fare il check-in.
- Can I have a wake-up call? Posso avere una sveglia?
- Where is the breakfast room? Dove si trova la sala colazione?
Note:
- Check-in: Arrivo in hotel e registrazione.
- Check-out: Partenza dall’hotel e pagamento.
- Single room: Camera singola.
- Double room: Camera doppia.
- Suite: Suite (camera di lusso).
